Sharm el Sheikh
agosto 2010 - Tropicana Sea Beach
Pietro Prato
Purtroppo non è stata una bella esperienza, mi spiego. E' dal 1989 che vado nel Mar Rosso anche più volte l'anno, e quest'anno ho deciso di portare la famiglia con i figli, 11 e 16 anni, ed allora mi sono rivolto ad un'Agenzia per fissare i 15 giorni di vacanza. Ma devo dire che l'albergo, anche se è una buona struttura, non da assolutamente quella QUALITA' così tanto publicizzata. Per iniziare parliamo della ristorazione, premetto che era un ALL INCLUSIVE, solo un ristorante con cucina poco variegata e monotona.L'acqua doveva essere presa da NOI dall'uNICO DISPENSER E CON BICCHIERINI TIPO GRAPPA. Potete immaginare quanti viaggi dovevamo fare e le file. Rimanendo in tema di somministrazione i bar piscina e spiaggia che dovevano essere aperti dalle 10 a.m. al tramonto aprivano quando gli pareva ma mai alle 10 e alle 17 chiudevano, smettendo di somministrare già dalle 16,30. In 15 Giorni mi hanno pulito le Camere solo 3 Volte ed ogni sera ero costretto a richiedere gli asciugamani alla Reception. Nessun Dipendente, a parte alcuni dell'animazione parlavano italiano e alcuni un pessimo inglese. Inoltre si sono rivelati molto maleducati, credo per sopperire alla incomprensione della lingua. Un plauso comunque, se l omeritano, ai dipendenti IN Viaggi, che hanno cercato di sopperire anche a compiti che non gli spettavano. Solo un giorno, durante un ispezione da parte di un personaggio importante, abbiamo notato la differenza dl servizio. Quindi, se vogliono fare sono capaci di fare. Questo è un semplice sfogo, e l'umore di tutti gli italiani che erano li, al contrario invece dei RUSSI, che a quanto pare erano a loro agio. Saluti a tutti

Siamo spiacenti di apprendere della non completa soddisfazione da Lei espressa, relativamente al soggiorno effettuato a Sharm El Sheikh. Provvederemo a controllare con la direzione alberghiera le circostanze da Lei segnalate.
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